Politică de
Confidențialitate

Prin formularul de contact al site-ului, colectăm următoarele date cu caracter personal:

• Nume și prenume — pentru a vă putea adresa personalizat
• Adresă de email — pentru a răspunde solicitării dvs.
• Număr de telefon — pentru a vă putea contacta telefonic, dacă este necesar
• Mesajul dvs. — descrierea lucrării sau solicitării

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:

• Răspunsul la solicitarea sau întrebarea dvs.
• Trimiterea unui deviz estimativ pentru lucrările solicitate
• Stabilirea unui program pentru evaluarea lucrării la fața locului
• Comunicarea legată de proiectul dvs. de renovare

Păstrăm datele dvs. personale strict atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate:

• Mesajele din formularul de contact — maxim 12 luni de la primire
• Corespondența email legată de un proiect finalizat — maxim 24 luni
• Dacă nu s-a demarat nicio colaborare — datele sunt șterse în termen de 3 luni

Datele dvs. pot fi procesate de următorii furnizori de servicii tehnice (procesatori de date):

• EmailJS (emailjs.com) — serviciul prin care mesajele din formular sunt livrate pe email-ul nostru. EmailJS nu stochează mesajele permanent.
• Hostinger — furnizorul de hosting al site-ului casaperfecta-renovare.ro.
• Cloudinary — utilizat exclusiv pentru stocarea imaginilor de pe site. Nu procesează date personale.

Site-ul casaperfecta-renovare.ro nu folosește cookies de tracking sau analiză (ex: Google Analytics, Facebook Pixel).

Folosim exclusiv localStorage (stocare locală în browser) pentru:

• Preferința de temă (light / dark mode) — salvată local pe dispozitivul dvs.
• Preferința de limbă (română / rusă) — salvată local pe dispozitivul dvs.

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.
• Dreptul la rectificare — puteți cere corectarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere — puteți cere ștergerea datelor dvs. ("dreptul de a fi uitat").
• Dreptul la portabilitate — puteți primi datele dvs. într-un format structurat.
• Dreptul la opoziție — puteți obiecta față de prelucrarea datelor dvs.
• Dreptul de a depune plângere — la Autoritatea Națională de Supraveghere (ANSPDCP).